您现在所在的位置：客服服务 >数字电视常见问题

推荐文章

高清互动机顶盒操作说明 出现本地线缆被拔出，怎么办？ 长时间（1-2个月）不看电视，现在打开来看，看不到电视是怎么回事？ 是否可以单独购买智能卡？ 欠费后续费多少时间能正常收看节目？ 有线电视新装需要带上什么证件？

只有部分频道看不到时怎么办？

      部分频道看不到分两种情况，一种是指南频道和地方台，这时很有可能是欠费了。第二种情况是外线故障或者是室内线故障，有可能是频点坏了，先进行全频道搜索，默认搜索密码是：6个“0”，如果失败，那可能是频点出了问题，请拨打客服电话：96123进行报修。

上一篇：电视画面静止不动时，而且同时不能更换频道（单个频道画面静止的属于节目源故障）怎么办？

下一篇：没有了