屏幕黑屏是指机顶盒有信号输出，而电视机的画面显示为黑色，一般分两种情况：
A、电视画面全部黑色，遥控器按任何键没用，这种情况一般是电视机坏了或者机顶盒死机了，电视机坏了就点不亮屏幕。如果屏幕点得亮，重新启动机顶盒就ＯＫ了，也有电源损坏的情况，启动没有看两分钟继续死机。
另一种是屏幕黑屏，但有台号，台名，没有电视节目。这种情况的黑屏就是信号传输上的问题，有时也有会文字提示，可根据提示进行判断故障原因。
B、电视画面无信号，几分钟后自动进入黑屏或者蓝屏的保护状态，这种状态是电视机视频状态未接收到机顶盒的视频信号。
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