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高清互动机顶盒操作说明 出现本地线缆被拔出，怎么办？ 长时间（1-2个月）不看电视，现在打开来看，看不到电视是怎么回事？ 是否可以单独购买智能卡？ 欠费后续费多少时间能正常收看节目？ 有线电视新装需要带上什么证件？

画面出现马赛克或卡屏等现象时怎么办？

请检查一下家里的有线电视线与机顶盒是否连接好。如果家里线路没问题,请拨打客服电话96123报修，这种情况属于信号质量问题。

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