12月12日至13日，省公司党委书记、副总经理饶小刚到上饶市县分公司调研时强调，各级公司要通过抓班子、带队伍，保用户、促转型，转作风、优服务，切实维护公司稳定，努力冲刺全年目标任务，为今年工作收好官、明年工作开好局。上饶市分公司党委书记、总经理潘明随同调研。

如何把“服务政府、服务百姓”的服务理念落实到具体行动中，是此次调研的主要内容。12日下午，饶小刚与上饶市委常委、宣传部长丁晓胜进行了交流座谈，感谢上饶市委宣传部把全市的视频会议系统由上饶市分公司承建，并介绍了公司转型升级的发展思路，以及江西广电网络新时代文明实践中心电视平台的试点方案。丁晓胜表示，只要试点取得成效，将适时召开现场推进会，在全市总结推广成功经验，同时，他希望广电网络公司创新开放合作模式，通过台、网合作，引进第三方资金、技术等，加快转型升级的步伐，作为党媒政网的重要组成部分，市委宣传部也一定会给予关心与重视，支持协调广电网络争取有关政策和可变现的项目。

调研期间，饶小刚到沙溪镇走访了正在开展“三百”活动的分公司干部职工，对分公司领导带头进村入户上门宣传营销的做法给予了肯定，他指出，好的营销也是服务，要把优质服务的内容具象化、制度化、常态化，通过营销带动内容的宣传推广，通过内容的服务提升用户的体验，通过优质的体验留住用户，实现服务上的闭环，推动公司以服务实现向更高附加值方向转型升级。在上饶市上海广场小区，饶小刚对分公司通过承接物业管理项目，实现用户发展、智慧类业务推广、人员分流的做法表示赞同，他希望分公司以项目制为抓手，占领更多的“地盘”，实现全业务的落地。

在实地了解婺源县分公司承建的教育城域网项目和智慧酒店项目后，饶小刚充分肯定了分公司在粘政府、争政策，保用户、促增长，养精蓄锐、稳扎稳打方面所取得的成绩，高度评价了婺源鑫帮开元名都智慧酒店项目实现“五个零突破”，即酒店弱电工程项目零突破、智慧酒店平台建设零突破、明厨亮灶工程零突破、酒店个性化定制零突破、集团使用互动套餐零突破。

调研期间，饶小刚书记听取了上饶市、婺源县、德兴市分公司的有关工作汇报。他指出，上饶市分公司今年成立六大项目部推进公司转型升级，按照“一县一品，因县施策”的思路推动全市新业务发展“一盘棋”的做法值得总结推广。特别是婺源县分公司班子团结一心，工作有激情，粘政府有办法；心里有数会算账，不贪大求全，新业务做得稳；风险规避得好，项目有利润。德兴市分公司在特别困难的情况下，能够维护稳定，表明分公司领导班子讲政治、顾大局。同时，饶小刚对分公司工作提出了要求，他指出，要把维护稳定、保用户和促转型作为当前的一项重要工作来抓。

一是领导干部要以上率下起带头作用。要员工考核的，领导干部要先考核；要员工降薪的，领导干部要先降薪。要与员工同甘共苦、共度难关。今年少数分公司出现不稳定因素，除了员工收入下降之外，很重要的一个原因就是班子不得力，不作为、乱作为，不会为。在困难面前，在爬坡过坎的关键时刻，领导干部一定要以实打实的手段和硬碰硬的作风，让广大员工口服心服。

二是要建立奖勤罚懒的绩效考核。分析出现问题的分公司，主要的一个原因就是没有建立绩效考核，导致管理无法到位，各项工作也不能到位。要打破“干多干少一个样、干好干坏一个样”的大锅饭状况，不实行绩效考核肯定不行。同时，对该裁撤的冗员要坚决裁撤，目前公司近7000人，贵州省网、陕西省网经营收入均比我们多一倍，人员都少一半，干的都是和我们一样的事。“僧多粥少”倒逼我们必须彻底实行绩效考核。决不能出现“会哭的有奶吃”“哭了就有奶吃”，要做到“有钱干事、干事有钱”。

三是要把保用户、稳经营、促转型作为重要的大事来抓。公司开展“三百”活动的目的是检验各级公司工作的方式方法、营销服务能力等，要使活动常态化开展，通过活动提高用户续费率和ARPU值，努力完成全年目标任务。要通过粘政府、抢市场、跑项目来提高员工收入，为员工带来利益。要不务虚功、扎扎实实，狠抓过程监督，把工作做实、做到位，确保收好官、开好局。

（省公司党群部 供稿）