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高安市分公司“创新”勇夺连年先进 群策群力谱写华章

来源: 本站 作者: 时间: 2016/10/14 18:25:13

传统业务扎实推进,新型业务强势发展。连年的先进锦上添花,注入新理念,打造新文化,深化管理,增强服务,全面推进网改,提升网络承载,引领互联网业务全新起航,用新业务、新成绩,为奖杯奖牌增添新色彩。

一、抓培训,强素质

要做好全年工作,必须首先让全体员工熟知规章制度、明确目标责任、掌握业务技能,这是充电储能、是砍柴磨刀,更是提高员工素质、提升服务水平的必要步骤。为此,高安市分公司主要抓以下培训:
1、抓集中式培训。公司经营班子新年布置的第一项工作便是精心编印教材、组织全员培训。新年正月初十开始,他们利用四天时间组织城乡全体员工分两批进行集中培训,由班组成员、部门经理和相关业务骨干授课,分别就《2015年公司管理制度、考核办法和目标任务》、《光纤入户技术方案和实施细则》、《电脑基础知识》、《宽带办理流程》以及财务管理、资产管理、客服管理、设备使用、规范服务等13个方面进行学习解读。通过系统的学习让大家明白在新的一年里该怎么干,该干什么。通过学习让大家转变了观念,对新业务知识有了进一步的掌握与了解,为下一步开展工作提供了思想和技术保障。
2、抓针对性指导培训。2015年是全省双向网改造的第一年,在省公司技术部门的指导下,他们发挥大家的

二、抓管理,谋发展

为了推动网络向更新更好的方向发展,高安市分公司在2014年有线电视数字化整转工作全部到位基础上,进一步完善了公司管理制度,对目标任务进行了科学合理的分解。针对其他运营商对广电日益逼近的威胁,他们要求2015年工作重心在稳住基本业务的前提下,必须创新管理理念、创新发展思路,必须快速向光纤入户、数据业务、新增值业务等方向发展。为此展开了一系列的工作。
1、率先在华林山乡四个行政村实施光纤入户工程,真正实现了有线电视网络传输方式的多样化和网络全覆盖,为接下来将要实施的光纤入户工程全面展开积累了宝贵经验,锻炼了实战队伍。
2、针对原来数据业务多种方式发展的实际情况,他们对EPON+EOC、光纤入户等方式进行规划调整,逐步形成了农网和城网新建小区主推光纤入户,城网老小区主推EPON+EOC的共识。2015年8月份他们利用1个月的时间对相城镇实施全面光纤入户,在进行网络改造的同时既宣传了业务又发展了用户,将大量的EOC设备调整到了城区使用,提高了设备使用率、节约了运营成本。
3、对非法卫星地面接收设施穷追猛打。2015年5月份高安市政府针对非法卫星地面接收设施有所抬头的情势,由市检察院、市法院、市公安局、市广电局、市601办和市工商局联合下发整治通告,市政府办组织召开专项治理动员大会,现场销毁收缴的非法卫星接收实施多达2000多套。分公司全体员工对全市城乡非法销售和安装"锅子"的销售点和使用户上门入户送达"限期拆锅告知书",并对主动交锅办理有线电视新装的市民给予优惠。此举打击了销售非法接收设施的销售点,净化了网络发展环境,增加了有线电视用户的发展。

三、抓制度,促成效

2015年是全省网络发展的改革创新年,为了确保完成省公司下达的各项目标任务,高安市分公司时刻保持清醒的头脑,始终认为:在外部环境日益恶劣,市场竞争越来越激烈的情况下,只有求真创新、脚踏实地才能把工作落到实处。
1、严格落实网格化管理制度,向管理要效益。年初他们认真按照省公司关于全面实行网格化管理的文件精神,结合分公司实际,在原网格化管理的基础上,进一步对城区进行了网格划分,将目标任务分解到片,落实到人,同时将乡站划分为三个片,由三位班组成员包片挂点、督促指导。
2、实行乡站经营收入日报表制度。2015年收视费的收缴可谓惊心动魄,险象环生,2015年高安市分公司遇上了从来没有过的时间过半任务没过半的严峻局面,到10月30号为止经营收入还有1500多万的缺口,为此他们从11月1日开始果断启动乡镇站经营收入日报表制度,要求各乡镇站将头一天的经营收入情况通过内部QQ群和内部微信群每天上报,财务部统计汇总生成《乡站经营收入日报汇总表》,最后由行政人事部每天予以公布。制度的实施充分调动了广大员工的积极性和主动性,形成员工与员工之间,站与站之间、片与片之间的比、学、赶、超局面,激发了大家的集体荣誉感和拼搏进取精神。

3、落实激励机制,实行全员营销。无论是付费节目还是一体机销售,从总经理到普通员工,他们根据级别及岗位特点分摊相应的销售金额,做到人人有任务,个个有压力,千斤重担人人挑。群策群力,全员推广宣传付费频道,并且做到对超任务的重奖,对未完成的重罚,极大调动了大家的积极性。2015年机卡销售和付费节目销售额达到541.96万元。一体机销售在2014年积累了比较成功的经验,2015年他们在头一年的基础上,进一步明确任务、落实奖惩,通过周密部署、精心组织、广泛宣传,2015年的一体机销售又达到了一个新的高度,全年销售彩电一体机1739台,销售总金额达541.69万元。
4、强力推进数据业务,向新业务要效益。面对电信、移动和网络机顶盒对有线电视的冲击,在2014年的基础上,他们进一步加大了发展数据业务的力度,制定了更加科学的发展目标。通过全体员工的共同努力,高安市分公司的数据业务发展迅速、成绩显著,截止2015年12月31日在线数据业务用户4756户,上交省公司数据业务总金额315.6万元,实现了数据业务总收入全省县级公司第一的目标。

四、抓安全,保稳定

1、高度重视安全生产。年初各部门经理、各乡镇站站长同公司签订了《安全生产责任状》,一年来,公司始终要求各部门、各乡镇站要认真贯彻落实公司要求,本着对单位、对员工生命财产极端负责的精神,牢固树立安全生产意识,将"安全大于天,责任重于山"的理念贯彻于日常生产的全过程。各部门经理、各乡镇站站长切实履行职责,严格落实《安全生产责任状》,真正把安全生产工作摆在了重要位置。
2、细致排查安全隐患。各部门、各乡镇站结合工作实际,周密细致,认真梳理,通过每月定期对机房设备以及机房线路、电源进行了安全排查,排除了安全隐患;通过不间断的排查跨路光(电)缆杆路,确保了过往行人和车辆的安全;通过定期对仓库进行安全排查,做好器材物资防火、防盗、防鼠、防潮工作,及时处置安全隐患,确保了器材物资安全良好。由于安全工作突出了重点,查的细查的实,确保了安全生产可控在控,杜绝了特重大安全生产事故的发生。